お届けまでのお時間について

通常配送の場合：ご注文日より、2〜7営業日以内にお届けいたします。
シーズン中の場合：ご注文びより3〜10営業日以内にお届けいたします。
※但し、以下の場合は除く。
・事前に発送遅延の告知がある場合。
・国の定める祝日、お盆休み、年末年始等による長期の祝日がある場合。
・新商品販売等によるご注文集中時。

※その他注意事項
・お届け時間のご指定は運送会社のサービスとなるため、天候・交通事情などによりご指定の日時にお届け出来ない場合がございます。
・ 一部地域（郡部・諸島部）は時間指定ができない為、ご希望のお時間にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
・土曜日の12時以降のご注文に関しましてはすべて受付が翌月曜日になりますので、ご注意下さいませ。
　(日曜、祝日の発送は行っておりません。)　

送料について

日本国内への配送は無料にて配送いたします。

領収書について

領収書の発行は承っております。下記お問合わせよりご注文番号とご希望の宛名を
明記して頂き、ご連絡ください。なお、領収書の再発行は承っておりません。
予めご了承ください。
お問い合わせ先：お問い合わせフォーム

配送先住所の変更

ご注文日頂いた当日中にご連絡をいただけましたら、承ります。
お届け変更されるご住所、お名前、お電話番号を下記お問い合わせより
ご連絡ください。
お問い合わせ先：お問い合わせフォーム

賞味期限について

届いてから３週間以内にお召し上がりください。
開封後は賞味期限に関わらずできるだけ早くお召し上がりください。
※キャビアは繊細な食材です。銀製のスプーンを使用すると、においが移る可能性があります。

保管方法について

冷蔵庫の一番奥で保管してください。
早くお召し上がらない場合は－15度以上の冷凍にて貯蔵ください。
解凍の際は冷蔵室で自然解凍をお勧めいたします。